Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d) in Teilzeit - Komax SLE GmbH & Co. KG

(Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und dessen Tätigkeiten in wenigen Sätzen, damit potenzielle Bewerber einen Überblick über Sie erhalten.)

Ihre Aufgaben:

• Reaktionsschnelle Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
• Sicherstellen der ordnungsgemäßen Abwicklung von Kundenanfragen und Bestellungen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen von Angebot bis zur Berechnung
• Schriftlich und mündliche Beratung des Kunden zu After Sales Service Angelegenheiten
• Verwaltung und Bearbeitung von Rücklieferungen und Kundenmaterial
• Überwachung und Planung von Ersatzlieferungen mit Kunden und Vertretern
• Nachverfolgung der Rückgabe von Austauschteilen
• Erfassen von Vorgängen (Support, Service und Reklamationen) und Prozessdokumentation
• Organisation, Erfassung und Abrechnung von Serviceeinsätzen
• Implementierung und Überwachung der Einhaltung der Code of Conduct Regeln...

Ihre Qualifikationen:

• erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung mit technischer Fortbildung bzw. Fremdsprachen Industriekaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung >2 Jahre im industriellen Umfeld
• Erfahrung im Bereich After Sales Service von Vorteil
• Grundkenntnisse PLM/ ERP Systeme
• Grundkenntnisse internationaler Verkauf
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Paket (Word, Excel, Power Point, Teams)
• Kontaktfreudigkeit sowie sicheres und professionelles Auftreten
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

(Zählen Sie hier bitte auf, was Ihr Unternehmen den Bewerbern/Mitarbeitern bietet. z.B. Flexible Arbeitszeiten, Sonderleistungen, etc.)

• einer dynamischen, flexiblen Person eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung, einen zeitgemäßen Arbeitsplatz, die Arbeit in einem engagierten, motivierten und hilfsbereiten Team sowie fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen in einem spannenden technischen Umfeld.

Interesse?

Haben Sie Fragen?
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung:
Anna Kiechle, Head of Human Resources, Tel. dir. 08552 7230235

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